Incidents and maintenance reported on status page for Nectari https://status.nectari.com/ https://d1lppblt9t2x15.cloudfront.net/logos/b0d5bef747a33b8329ebe7d126b1eeb1.jpeg https://status.nectari.com/ en https://status.nectari.com/maintenance/1085860 Sat, 17 Oct 2026 14:21:04 -0000 https://status.nectari.com/incident/1085860#20c362fb014b507af8482fc314944ad6f5d2729ba1f176d0e3cc452a5e740bb5 Maintenance Maintenance completed https://status.nectari.com/maintenance/1085860 Sat, 17 Oct 2026 14:21:04 -0000 https://status.nectari.com/incident/1085860#948b081fee3a3c0dd341cc9ba01ca93023dfbe1e4aa9aa13a244107b6ed8dbe8 Maintenance The maintenance window has been successfully completed. The application is now fully operational. Thank you for your patience. https://status.nectari.com/maintenance/1085860 Sat, 17 Oct 2026 10:01:51 -0000 https://status.nectari.com/incident/1085860#1209b3840d192e95e4a5a62ea6ed65414c2ea7c86893ac685ad2535a4c5ab7a3 Maintenance The scheduled maintenance is in progress. https://status.nectari.com/maintenance/1085860 Fri, 09 Oct 2026 12:28:13 -0000 https://status.nectari.com/incident/1085860#734b42ce276667df7e2836247874e4077c22f08d2d9d5d7ed11cc30ab28247ff Maintenance # Scheduled **Nectari Cloud** Maintenance There will be a short planned maintenance window. During this time, users will still be able to connect to SEI Cloud, but access may be temporarily disrupted. Scheduled jobs will not be affected and will continue to run normally. - **Date:** Saturday, October 17, 2026 - **Maintenance Time:** 6:00 AM EDT / 3:00 AM PDT / 11:00 AM UTC ## Important Reminder – Excel Add-in Compatibility The minimum required version for the Excel Add‑in is **Version 2026 Release 1**. This maintenance does not introduce a new Add‑in version. All users must be on **2026 R1** to keep using the Excel Add-in. Older versions are no longer supported. If you are already on 2026 R1, no action is needed. ## Need Assistance? Our team is here to ensure everything runs smoothly. If you have any questions or need support, please reach out to your business partner. Thank you, **The Nectari Cloud Operations Team** *Posted on October 10, 2026* --- # Maintenance planifiée de **Nectari Cloud** Une courte fenêtre de maintenance planifiée aura lieu. Durant cette période, il y aura une brève interruption de service. Vos tâches OLAP et DataSync ne seront pas affectées par la mise à niveau. - **Date :** Samedi 17 octobre 2026 - **Heure de la maintenance :** 6 h 00 EDT / 3 h 00 PDT / 11 h 00 UTC ## Rappel important – Compatibilité de l'Add-in Excel La version minimale requise pour l'Add-in Excel est la **Version 2026 Release 1**. Cette maintenance n'introduit aucune nouvelle version de l'Add-in. Tous les utilisateurs doivent être sur la version **2026 R1** pour continuer à utiliser l'Add-in Excel. Les versions antérieures ne sont plus prises en charge. Si vous êtes déjà sur la version 2026 R1, aucune action n'est requise. ## Besoin d'assistance ? Notre équipe est là pour veiller au bon déroulement des opérations. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, veuillez communiquer avec votre partenaire commercial. Merci, **L'équipe des opérations Nectari Cloud** *Publié le 10 octobre 2026* https://status.nectari.com/incident/1085079 Thu, 08 Oct 2026 16:17:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/1085079#0b2c86c1aeb6e811454ac825dd777d8743ab4ae397b8ef0b9d3ee7b6aa966486 Incident We have identified the cause of the degraded performance affecting some customers, and the issue has been resolved. All services are operating normally. We apologize for the inconvenience. https://status.nectari.com/incident/1085079 Thu, 08 Oct 2026 14:00:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/1085079#c9c24fe80c1a48b79a28da406eaab504c1d0708bf39bd61efd875d99a7328d02 Incident Some customers experienced degraded performance on Nectari in North America. Our team is investigating the cause and will post an update as soon as we have more information. https://status.nectari.com/incident/1073202 Thu, 24 Sep 2026 19:35:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/1073202#dc532e2cade56ab2fb9355cfe28f343210604ac0d6957db58201f4be0df6cc45 Incident The fix has been applied and the issue is now resolved. The service is operating normally. Thank you for your patience. https://status.nectari.com/incident/1073202 Thu, 24 Sep 2026 18:48:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/1073202#89b4901869bde516a0f193e4739f70afad77479857b1409a1db60a551eb24f7b Incident We have identified the root cause of the issue. Our team is actively working to implement a fix, and we will share an update as soon as it's available. Thank you for your patience and understanding. https://status.nectari.com/incident/1073202 Thu, 24 Sep 2026 17:16:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/1073202#fc4f334da524174d907e182f936efa86a876ec4c277bbbb31510479f3407bfcb Incident We're aware of an issue affecting the Excel add-in distribution and are actively investigating. Other services remain unaffected. We'll post an update as soon as we know more. https://status.nectari.com/maintenance/1060105 Sat, 19 Sep 2026 12:36:08 -0000 https://status.nectari.com/incident/1060105#e47410a8517e4b97ba0b731f3f5db82bb130d8c626b5dbefdf973573771c70a3 Maintenance Maintenance completed https://status.nectari.com/maintenance/1060105 Sat, 19 Sep 2026 12:36:08 -0000 https://status.nectari.com/incident/1060105#e392968fa6428c481a1534db5c98b828bc0bfd3150539364682e7b9faf1cb9ab Maintenance Maintenance completed https://status.nectari.com/maintenance/1060105 Sat, 19 Sep 2026 10:00:32 -0000 https://status.nectari.com/incident/1060105#102d64ef7f78b95b990f1a728a558365b7db3f50a52df90c2aab4a9b776d44f4 Maintenance The scheduled maintenance is in progress. https://status.nectari.com/maintenance/1060105 Fri, 11 Sep 2026 17:29:41 -0000 https://status.nectari.com/incident/1060105#54e58be3211a25c2ee2fd60fb9362a2b84648ced3fd505df6545c9823bf4b4ae Maintenance # Scheduled **Nectari Cloud** Maintenance There will be a short planned maintenance window. During this time, users will still be able to connect to SEI Cloud, but access may be temporarily disrupted. Scheduled jobs will not be affected and will continue to run normally. - **Date:** Saturday, September 19, 2026 - **Maintenance Time:** 6:00 AM EDT / 3:00 AM PDT / 11:00 AM UTC ## Important Reminder – Excel Add-in Compatibility The minimum required version for the Excel Add‑in is **Version 2026 Release 1**. This maintenance does not introduce a new Add‑in version. All users must be on **2026 R1** to keep using the Excel Add-in. Older versions are no longer supported. If you are already on 2026 R1, no action is needed. ## Need Assistance? Our team is here to ensure everything runs smoothly. If you have any questions or need support, please reach out to your business partner. Thank you, **The Nectari Cloud Operations Team** *Posted on September 11, 2026* --- # Maintenance planifiée de **Nectari Cloud** Une courte fenêtre de maintenance planifiée aura lieu. Durant cette période, il y aura une brève interruption de service. Vos tâches OLAP et DataSync ne seront pas affectées par la mise à niveau. - **Date :** Samedi 19 septembre 2026 - **Heure de la maintenance :** 6 h 00 EDT / 3 h 00 PDT / 11 h 00 UTC ## Rappel important – Compatibilité de l'Add-in Excel La version minimale requise pour l'Add-in Excel est la **Version 2026 Release 1**. Cette maintenance n'introduit aucune nouvelle version de l'Add-in. Tous les utilisateurs doivent être sur la version **2026 R1** pour continuer à utiliser l'Add-in Excel. Les versions antérieures ne sont plus prises en charge. Si vous êtes déjà sur la version 2026 R1, aucune action n'est requise. ## Besoin d'assistance ? Notre équipe est là pour veiller au bon déroulement des opérations. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, veuillez communiquer avec votre partenaire commercial. Merci, **L'équipe des opérations Nectari Cloud** *Publié le 11 septembre 2026* https://status.nectari.com/maintenance/1017386 Mon, 17 Aug 2026 13:25:56 -0000 https://status.nectari.com/incident/1017386#97975e87dee1567ab36026b7436a2c3004eef3adb610bb01a1dfbdcbe84e5da8 Maintenance # Scheduled **Nectari Cloud** Maintenance There will be a short planned maintenance window. During this time, users will still be able to connect to SEI Cloud, but access may be temporarily disrupted. Scheduled jobs will not be affected and will continue to run normally. - **Date:** Saturday, August 22, 2026 - **Maintenance Time:** 6:00 AM EDT / 3:00 AM PDT / 11:00 AM UTC ## Important Reminder – Excel Add-in Compatibility The minimum required version for the Excel Add‑in is **Version 2026 Release 1**. This maintenance does not introduce a new Add‑in version. All users must be on **2026 R1** to keep using the Excel Add-in. Older versions are no longer supported. If you are already on 2026 R1, no action is needed. ## Need Assistance? Our team is here to ensure everything runs smoothly. If you have any questions or need support, please reach out to your business partner. Thank you, **The Nectari Cloud Operations Team** *Posted on August 17, 2026* --- # Maintenance planifiée de **Nectari Cloud** Une courte fenêtre de maintenance planifiée aura lieu. Durant cette période, il y aura une brève interruption de service. Vos tâches OLAP et DataSync ne seront pas affectées par la mise à niveau. - **Date :** Samedi 22 août 2026 - **Heure de la maintenance :** 6 h 00 EDT / 3 h 00 PDT / 11 h 00 UTC ## Rappel important – Compatibilité de l'Add-in Excel La version minimale requise pour l'Add-in Excel est la **Version 2026 Release 1**. Cette maintenance n'introduit aucune nouvelle version de l'Add-in. Tous les utilisateurs doivent être sur la version **2026 R1** pour continuer à utiliser l'Add-in Excel. Les versions antérieures ne sont plus prises en charge. Si vous êtes déjà sur la version 2026 R1, aucune action n'est requise. ## Besoin d'assistance ? Notre équipe est là pour veiller au bon déroulement des opérations. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, veuillez communiquer avec votre partenaire commercial. Merci, **L'équipe des opérations Nectari Cloud** *Publié le 17 août 2026* https://status.nectari.com/incident/998402 Thu, 06 Aug 2026 11:20:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/998402#2bb8de59e74a65d55579a4bdd124a947d1693b4804e97dfe5299375a952c7aa7 Incident The issue has been resolved. https://status.nectari.com/incident/998402 Wed, 05 Aug 2026 21:18:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/998402#2d9b4e37b685425c936ee8d52484ac78ce61a15dfafd2f1739b1b00165aa13df Incident We are investigating an outage with DataSync affecting a subset of customers. https://status.nectari.com/incident/987188 Thu, 30 Jul 2026 13:42:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/987188#53d9870d565e827c3c4385119f3b6d97921e96f9ce0d6d0bea392ea003324b0a Incident The DataSync issue affecting logins in North America has been fixed. Logins are working normally again. Thank you for your patience. https://status.nectari.com/incident/987188 Thu, 30 Jul 2026 13:19:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/987188#1e09d5cc1ad34185549afb14cd41f030d0071c3d44b63c2d07a19f45dd092d1c Incident We've identified an issue with DataSync that is affecting logins in North America. Our team is working on a fix https://status.nectari.com/incident/980667 Tue, 28 Jul 2026 04:10:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/980667#d51f1c40c2de640272135ef8d06575cf8d0bca0421b21b85f0668585d0abaffb Incident The fix has been applied and the issue is now resolved. The service is operating normally. Thank you for your patience. https://status.nectari.com/incident/980667 Mon, 27 Jul 2026 22:43:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/980667#14cbf1ed77166c730397f297b908dcd95fc12089c62509571a1a8d32423d3052 Incident We've identified the cause of this issue and have a fix ready. It will be deployed this evening. We'll confirm here once it's live. Thank you for your patience. https://status.nectari.com/incident/980667 Mon, 27 Jul 2026 16:40:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/980667#3e431c24ecce7e9e83923737c64d8b30808e4ea7fe7c24e3e8fc0c3645b0fcce Incident We've identified the cause. Exports above certain sizes are failing. Excel exports greater than 10,000 rows, and workbook exports greater than 50,000 rows will fail. We are working on a fix. Thank you for your patience. https://status.nectari.com/incident/980667 Mon, 27 Jul 2026 12:06:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/980667#7cc5259270b6485dd3fe80b3210745299f9919083deddf6fa55e43f0c758286b Incident We're aware of an issue affecting the Excel add-in and are actively investigating. Other services remain unaffected. We'll post an update as soon as we know more. https://status.nectari.com/maintenance/971819 Tue, 21 Jul 2026 15:45:09 -0000 https://status.nectari.com/incident/971819#809b746089d58918ec3684cde540891e324821da92291e440ee9ff54d0a87a2d Maintenance # Scheduled **Nectari Cloud** Maintenance There will be a short planned maintenance window. During this time, there will be a brief downtime. Your OLAP and DataSync jobs will not be impacted by the upgrade. - **Date:** Saturday, July 25, 2026 - **Maintenance Time:** 6:00 AM EDT / 3:00 AM PDT / 11:00 AM UTC ## Important Reminder – Excel Add-in Compatibility The minimum required version for the Excel Add‑in is **Version 2026 Release 1**. This maintenance does not introduce a new Add‑in version. All users must be on **2026 R1** to keep using the Excel Add-in. Older versions are no longer supported. If you are already on 2026 R1, no action is needed. ## Need Assistance? Our team is here to ensure everything runs smoothly. If you have any questions or need support, please reach out to your business partner. Thank you, **The Nectari Cloud Operations Team** *Posted on July 21, 2026* --- # Maintenance planifiée de **Nectari Cloud** Une courte fenêtre de maintenance planifiée aura lieu. Durant cette période, il y aura une brève interruption de service. Vos tâches OLAP et DataSync ne seront pas affectées par la mise à niveau. - **Date :** Samedi 25 juillet 2026 - **Heure de la maintenance :** 6 h 00 EDT / 3 h 00 PDT / 11 h 00 UTC ## Rappel important – Compatibilité de l'Add-in Excel La version minimale requise pour l'Add-in Excel est la **Version 2026 Release 1**. Cette maintenance n'introduit aucune nouvelle version de l'Add-in. Tous les utilisateurs doivent être sur la version **2026 R1** pour continuer à utiliser l'Add-in Excel. Les versions antérieures ne sont plus prises en charge. Si vous êtes déjà sur la version 2026 R1, aucune action n'est requise. ## Besoin d'assistance ? Notre équipe est là pour veiller au bon déroulement des opérations. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, veuillez communiquer avec votre partenaire commercial. Merci, **L'équipe des opérations Nectari Cloud** *Publié le 21 juillet 2026* https://status.nectari.com/maintenance/932637 Tue, 23 Jun 2026 20:11:55 -0000 https://status.nectari.com/incident/932637#2efd721a2cdf82f5c80f5132a380498d9a44785c9f6333b5e0e127c2ac4f0af9 Maintenance We will be performing minor maintenance during this period. A select few customers may experience brief downtime. We apologize for any inconvenience. --- Une maintenance mineure sera effectuée durant cette période. Un nombre restreint de clients spécifiques pourraient connaître une brève interruption de service. Nous nous excusons pour tout inconvénient. https://status.nectari.com/maintenance/926740 Wed, 17 Jun 2026 12:46:42 -0000 https://status.nectari.com/incident/926740#1f329d82c8b99c9330889fa43ffe697a4605a221b98c8ae83f4b3f15f998b7cf Maintenance # Scheduled **Nectari Cloud** Maintenance There will be a short planned maintenance window. During this time, users will still be able to connect to Nectari Cloud, but access may be temporarily disrupted. Scheduled jobs will not be affected and will continue to run normally. - **Date:** Saturday, June 20, 2026 - **Maintenance Time:** 6:00 AM EDT / 3:00 AM PDT / 11:00 AM UTC ## Important Reminder – Excel Add-in Compatibility The minimum required version for the Excel Add‑in is **Version 2026 Release 1**. This maintenance does not introduce a new Add‑in version. All users must be on **2026 R1** to keep using the Excel Add-in. Older versions are no longer supported. If you are already on 2026 R1, no action is needed. ## Need Assistance? Our team is here to ensure everything runs smoothly. If you have any questions or need support, please reach out to your business partner. Thank you, **The Nectari Cloud Operations Team** --- # Maintenance planifiée de **Nectari Cloud** Une courte fenêtre de maintenance planifiée aura lieu. Durant cette période, les utilisateurs pourront se connecter à Nectari Cloud, mais l'accès pourra être temporairement interrompu. Les tâches planifiées ne seront pas affectées et continueront de s’exécuter normalement. - **Date :** Samedi 20 juin 2026 - **Heure de la maintenance :** 6 h 00 EDT / 3 h 00 PDT / 11 h 00 UTC ## Rappel important – Compatibilité de l’Add-in Excel La version minimale requise pour l'Add-in Excel est la **Version 2026 Release 1**. Cette maintenance n'introduit aucune nouvelle version de l'Add-in. Tous les utilisateurs doivent être sur la version **2026 R1** pour continuer à utiliser l'Add-in Excel. Les versions antérieures ne sont plus prises en charge. Si vous êtes déjà sur la version 2026 R1, aucune action n'est requise. ## Besoin d’assistance ? Notre équipe est là pour veiller au bon déroulement des opérations. Si vous avez des questions ou besoin d’assistance, veuillez communiquer avec votre partenaire commercial. Merci, **L’équipe des opérations Nectari Cloud** https://status.nectari.com/maintenance/899900 Tue, 19 May 2026 17:51:29 -0000 https://status.nectari.com/incident/899900#15334502f665c7814803630dba06f086b179f1e12b1973b5e8abec62fc7525d7 Maintenance # Scheduled **Nectari Cloud** Maintenance There will be a short planned maintenance window. During this time, users will still be able to connect to Nectari Cloud, but access may be temporarily disrupted. Scheduled jobs will not be affected and will continue to run normally. - **Date:** Saturday, May 23, 2026 - **Maintenance Time:** 6:00 AM EDT / 3:00 AM PDT / 11:00 AM UTC ## Important Reminder – Excel Add-in Compatibility The minimum required version for the Excel Add‑in is **Version 2026 Release 1**. This maintenance does not introduce a new Add‑in version. All users must be on **2026 R1** to keep using the Excel Add-in. Older versions are no longer supported. If you are already on 2026 R1, no action is needed. ## Need Assistance? Our team is here to ensure everything runs smoothly. If you have any questions or need support, please reach out to your business partner. Thank you, **The Nectari Cloud Operations Team** --- # Maintenance planifiée de **Nectari Cloud** Une courte fenêtre de maintenance planifiée aura lieu. Durant cette période, les utilisateurs pourront se connecter à Nectari Cloud, mais l'accès pourra être temporairement interrompu. Les tâches planifiées ne seront pas affectées et continueront de s’exécuter normalement. - **Date :** Samedi 23 mai 2026 - **Heure de la maintenance :** 6 h 00 EDT / 3 h 00 PDT / 11 h 00 UTC ## Rappel important – Compatibilité de l’Add-in Excel La version minimale requise pour l'Add-in Excel est la **Version 2026 Release 1**. Cette maintenance n'introduit aucune nouvelle version de l'Add-in. Tous les utilisateurs doivent être sur la version **2026 R1** pour continuer à utiliser l'Add-in Excel. Les versions antérieures ne sont plus prises en charge. Si vous êtes déjà sur la version 2026 R1, aucune action n'est requise. ## Besoin d’assistance ? Notre équipe est là pour veiller au bon déroulement des opérations. Si vous avez des questions ou besoin d’assistance, veuillez communiquer avec votre partenaire commercial. Merci, **L’équipe des opérations Nectari Cloud** https://status.nectari.com/incident/882205 Tue, 28 Apr 2026 17:57:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/882205#0bab67d6eff7b5a40d10648775492fc97c8bbd3ebbd43289f156f9d4c1940b22 Incident The service is stable. The issue has been resolved. https://status.nectari.com/incident/882205 Tue, 28 Apr 2026 15:59:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/882205#751423360ebb729f43fcc2597c29577fcbb511e486f68758977b089384e4792e Incident The issue has been resolved. We are continuing to monitor. https://status.nectari.com/incident/882205 Tue, 28 Apr 2026 14:19:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/882205#7e6222adfb7f5e091ec244a4b8a1a6832c0871b9093862d13c1211640a2d34d0 Incident Some requests may be slower or fail. We are monitoring the situation. https://status.nectari.com/incident/875667 Mon, 20 Apr 2026 13:14:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/875667#0c6772b8e49882f9922477a880b8e397d93132d7e78adf4350c91ccec46cdd8b Incident We experienced a brief service disruption that may have caused interrupted sessions and failed background jobs. The issue has been resolved. We apologize for the inconvenience. https://status.nectari.com/maintenance/868840 Fri, 10 Apr 2026 16:45:57 -0000 https://status.nectari.com/incident/868840#67d6cbd9cf51ee87f757f5752760174b7007a80c061aa2d33be3ed24d0814158 Maintenance # Scheduled **Nectari Cloud** Maintenance There will be a short planned maintenance window. During this time, users will still be able to connect to Nectari Cloud, but access may be temporarily disrupted. Scheduled jobs will not be affected and will continue to run normally. - **Date:** Saturday, April 18, 2026 - **Maintenance Time:** 6:00 AM EDT / 3:00 AM PDT / 11:00 AM UTC ## Important Reminder – Excel Add-in Compatibility The minimum required version for the Excel Add‑in is **Version 2026 Release 1**. This maintenance does not introduce a new Add‑in version. All users must be on **2026 R1** to keep using the Excel Add-in. Older versions are no longer supported. If you are already on 2026 R1, no action is needed. ## Need Assistance? Our team is here to ensure everything runs smoothly. If you have any questions or need support, please reach out to your business partner. Thank you, **The Nectari Cloud Operations Team** **Posted on:** April 10, 2026 --- # Maintenance planifiée de **Nectari Cloud** Une courte fenêtre de maintenance planifiée aura lieu. Durant cette période, les utilisateurs pourront se connecter à Nectari Cloud, mais l'accès pourra être temporairement interrompu. Les tâches planifiées ne seront pas affectées et continueront de s’exécuter normalement. - **Date :** Samedi 18 April 2026 - **Heure de la maintenance :** 6 h 00 EDT / 3 h 00 PDT / 11 h 00 UTC ## Rappel important – Compatibilité de l’Add-in Excel La version minimale requise pour l'Add-in Excel est la **Version 2026 Release 1**. Cette maintenance n'introduit aucune nouvelle version de l'Add-in. Tous les utilisateurs doivent être sur la version **2026 R1** pour continuer à utiliser l'Add-in Excel. Les versions antérieures ne sont plus prises en charge. Si vous êtes déjà sur la version 2026 R1, aucune action n'est requise. ## Besoin d’assistance ? Notre équipe est là pour veiller au bon déroulement des opérations. Si vous avez des questions ou besoin d’assistance, veuillez communiquer avec votre partenaire commercial. Merci, **L’équipe des opérations Nectari Cloud** **Publié le :** 10 avril 2026 https://status.nectari.com/incident/862471 Wed, 01 Apr 2026 16:50:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/862471#87a8d11c0283b04904a840f2985a88016fc115cb4038f0505c888a01db715912 Incident After monitoring the issue, Distribution jobs are now operating normally. The slowness has been resolved and all jobs should be processing without delays. We appreciate your patience and apologize for any inconvenience. https://status.nectari.com/incident/862471 Wed, 01 Apr 2026 14:30:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/862471#e92967a0f40fd083d8f5a11b7d52f7902f61019d90db51e0d188c8a431e8ee91 Incident We have identified the issue. https://status.nectari.com/incident/862471 Wed, 01 Apr 2026 12:05:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/862471#71d45be2ed915a5f276ef656c07b6c16770ab9b78ae1f2932bcfa90dc6013559 Incident We are currently experiencing slowness with Distribution jobs. Jobs may be delayed during this time. We are actively investigating the issue and will provide updates as more information becomes available. https://status.nectari.com/maintenance/858590 Fri, 27 Mar 2026 00:54:45 -0000 https://status.nectari.com/incident/858590#507a839c05056de61c6d3d303e15c1f18eaa9f80bcc99552623e3f76b0d9fda1 Maintenance # Scheduled **Nectari Cloud** Maintenance There will be a short planned maintenance window. During this time, users will still be able to connect to Nectari Cloud, but access may be temporarily disrupted. Scheduled jobs will not be affected and will continue to run normally. - **Date:** Saturday, March 28, 2026 - **Maintenance Time:** 6:00 AM EDT / 3:00 AM PDT / 11:00 AM UTC ## Important Reminder – Excel Add-in Compatibility The minimum required version for the Excel Add‑in is **Version 2026 Release 1**. This maintenance does not introduce a new Add‑in version. All users must be on **2026 R1** to keep using the Excel Add-in. Older versions are no longer supported. If you are already on 2026 R1, no action is needed. ## Need Assistance? Our team is here to ensure everything runs smoothly. If you have any questions or need support, please reach out to your business partner. Thank you, **The Nectari Cloud Operations Team** **Posted on:** March 26, 2026 --- # Maintenance planifiée de **Nectari Cloud** Une courte fenêtre de maintenance planifiée aura lieu. Durant cette période, les utilisateurs pourront se connecter à Nectari Cloud, mais l'accès pourra être temporairement interrompu. Les tâches planifiées ne seront pas affectées et continueront de s’exécuter normalement. - **Date :** Samedi 28 mars 2026 - **Heure de la maintenance :** 6 h 00 EDT / 3 h 00 PDT / 11 h 00 UTC ## Rappel important – Compatibilité de l’Add-in Excel La version minimale requise pour l'Add-in Excel est la **Version 2026 Release 1**. Cette maintenance n'introduit aucune nouvelle version de l'Add-in. Tous les utilisateurs doivent être sur la version **2026 R1** pour continuer à utiliser l'Add-in Excel. Les versions antérieures ne sont plus prises en charge. Si vous êtes déjà sur la version 2026 R1, aucune action n'est requise. ## Besoin d’assistance ? Notre équipe est là pour veiller au bon déroulement des opérations. Si vous avez des questions ou besoin d’assistance, veuillez communiquer avec votre partenaire commercial. Merci, **L’équipe des opérations Nectari Cloud** **Publié le :** 26 mars 2026 https://status.nectari.com/maintenance/842564 Fri, 06 Mar 2026 14:38:58 -0000 https://status.nectari.com/incident/842564#a7e6db62058a19b0412a0ff0dab82a2df9e368bc53046d5e3c5a780ce38c9e63 Maintenance # **Nectari Cloud** will be upgrading to version **2026 Release 3**! There will be a short, planned downtime during the scheduled maintenance for the upgrade to 2026 Release 3. Nectari Cloud services may disconnect users during this period. - **Saturday, March 14, 2026** - **Upgrade Time:** 6:00 AM EDT / 3:00 AM PDT / 11:00 AM UTC ## Important Reminder – Excel Add-in Compatibility This is a **reminder** that the **Excel Add-in minimum required version remains 2026 R1**. To ensure compatibility and uninterrupted connectivity: - All users **must install the 2026 R1 Excel Add-in** to continue using the Excel Add-in after the upgrade. - **Older versions of the Excel Add-in will no longer be supported** once the platform is upgraded. - If you are already on **version 2026 R1**, no further action is required. ## Need Assistance? Our team is here to ensure a smooth transition. Should you have any questions or need support, please feel free to reach out to your business partner. We’re committed to providing the assistance you need. Thank you, **The Nectari Cloud Operations Team** **Posted on:** March 6, 2026 --- # **Nectari Cloud** sera mis à niveau vers la version **2026 Release 3** ! Il y aura une courte interruption planifiée du service pendant la maintenance programmée liée à la mise à niveau vers la version 2026 Release 3. Les services Nectari Cloud pourraient être temporairement indisponibles durant cette période le : - **Samedi 14 mars 2026** - **Heure de la mise à niveau :** 6 h 00 EDT / 3 h 00 PDT / 11 h 00 UTC ## Rappel important – Compatibilité de l’Add-in Excel Il s’agit d’un **rappel** que la **version minimale requise pour l’Add-in Excel demeure 2026 R1**. Afin d’assurer la compatibilité et le maintien de la connectivité : - Tous les utilisateurs devront installer **l’Add-in Excel 2026 R1** après la mise à niveau. - **Les versions antérieures de l’Add-in Excel ne seront plus prises en charge** après la mise à jour. - Si vous utilisez déjà la version **2026 R1**, aucune action supplémentaire n’est requise. ## Besoin d’assistance ? Notre équipe est là pour assurer une transition en douceur. Si vous avez des questions ou besoin d’assistance, veuillez contacter votre partenaire commercial. Nous sommes engagés à vous offrir le soutien nécessaire. Merci, **L’équipe des opérations Nectari Cloud** **Publié le :** 6 mars 2026 https://status.nectari.com/incident/838230 Mon, 02 Mar 2026 20:39:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/838230#0a7e17392c7bdafbdffa59d686c44240c10edf8e3a53991a128520d360c62efc Incident The AI service degradation has been resolved. All services are now operational. https://status.nectari.com/incident/838230 Mon, 02 Mar 2026 20:00:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/838230#028da9c7b726aeb1d4ab991b41b8d59dc16e6ba556905879b918d5f46a585970 Incident Knowledge update is failing across the environments. AI services are still available. https://status.nectari.com/maintenance/827516 Tue, 17 Feb 2026 20:56:55 -0000 https://status.nectari.com/incident/827516#c311273fbb9aedc78ad59167ce2b1233213386a036e0667de56a99ea189f9084 Maintenance There will be a planned maintenance for our cloud services on Monday, February 17 at 8:00pm ET (Eastern). There will be no disruptions to the services. https://status.nectari.com/maintenance/826874 Tue, 17 Feb 2026 00:15:17 -0000 https://status.nectari.com/incident/826874#d771a7035f4f1d3419766c6e426874ea5f35b32669c693733879b2a26df7e8e4 Maintenance There will be a planned maintenance for our cloud services on Monday, February 16 at 10:00pm ET (Eastern). There will be no disruptions to the services. https://status.nectari.com/maintenance/822004 Mon, 09 Feb 2026 20:47:36 -0000 https://status.nectari.com/incident/822004#83ae220e1a8b47b0257d0299a2760189c976f747abc533a66dc1c3026e73ca4c Maintenance # **Nectari Cloud** will be upgrading to version **2026 Release 2**! There will be a short, planned downtime during the scheduled maintenance for the upgrade to 2026 Release 2. Nectari Cloud services may disconnect users during this period. - **Saturday, February 14, 2026** - **Upgrade Time:** 6:00 AM EDT / 3:00 AM PDT / 11:00 AM UTC ## Important Reminder – Excel Add-in Compatibility This is a **reminder** that **Nectari Cloud – Version 2026 Release 2** introduces **breaking changes** that are **not backward compatible** with previous versions. **Minimum required version:** **2026 R1** To ensure compatibility and uninterrupted connectivity: - All users **must install the 2026 R1 Excel Add-in** to continue using the Excel Add-in after the upgrade. - **Older versions of the Excel Add-in will no longer be supported** once the platform is upgraded. - If you are already on **version 2026 R1**, no further action is required. ## Need Assistance? Our team is here to ensure a smooth transition. Should you have any questions or need support, please feel free to reach out to your business partner. We’re committed to providing the assistance you need. Thank you, **The Nectari Cloud Operations Team** **Posted on:** February 9, 2026 --- # **Nectari Cloud** sera mis à niveau vers la version **2026 Release 2** ! Il y aura une courte interruption planifiée du service pendant la maintenance programmée liée à la mise à niveau vers la version 2026 Release 2. Les services Nectari Cloud pourraient être temporairement indisponibles durant cette période le : - **Samedi 14 févirer 2026** - **Heure de la mise à niveau :** 6 h 00 EDT / 3 h 00 PDT / 11 h 00 UTC ## Rappel important – Compatibilité de l’Add-in Excel Il s’agit d’un **rappel** concernant la version **Nectari Cloud – 2026 Release 2**, qui comprend des **changements rompant la rétrocompatibilité** avec les versions précédentes. **Version minimale requise :** **2026 R1** Afin d’assurer la compatibilité et le maintien de la connectivité : - Tous les utilisateurs devront installer **l’Add-in Excel 2026 R1** après la mise à niveau. - **Les versions antérieures de l’Add-in Excel ne seront plus prises en charge** après la mise à jour. - Si vous utilisez déjà la version **2026 R1**, aucune action supplémentaire n’est requise. ## Besoin d’assistance ? Notre équipe est là pour assurer une transition en douceur. Si vous avez des questions ou besoin d’assistance, veuillez contacter votre partenaire commercial. Nous sommes engagés à vous offrir le soutien nécessaire. Merci, **L’équipe des opérations Nectari Cloud** **Publié le :** 9 févirer 2026 https://status.nectari.com/incident/821963 Mon, 09 Feb 2026 12:19:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/821963#7f8ff0cf81703ef53930da4e63e954a2c5243875e617b374cc595ba970650caf Incident An isolated issue affected some customers DataSync. The jobs may not have ran during a short period. The issue has been resolved https://status.nectari.com/maintenance/815380 Fri, 30 Jan 2026 20:17:06 -0000 https://status.nectari.com/incident/815380#6fb8e6375824207fd0fa41a20322540adf107e9949d206b78c89cff0178a5915 Maintenance There will be a planned maintenance for our cloud services on Sunday, February 1 at 7:30am ET (Eastern). There will be no disruptions to the services. https://status.nectari.com/incident/809914 Fri, 23 Jan 2026 15:08:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/809914#73782a44075d09b3a1b0fce8acc7c75eebec4edc9d69f0c2b8da20d97987beff Incident Microsoft email services are back up. The helpdesk is no longer impacted. https://status.nectari.com/incident/809914 Thu, 22 Jan 2026 20:18:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/809914#2de483e8d8ddbe19fb2e59854c128d4dc150045ea11351b7da88d4f8389e8c64 Incident We are currently experiencing an issue that may prevent emails sent to our Helpdesk from being received. Our team is investigating and working to restore normal service as quickly as possible. In the meantime, please use the Helpdesk website directly: helpdesk.nectari.com https://status.nectari.com/maintenance/802994 Mon, 12 Jan 2026 13:00:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/802994#718d9c4b2ca7d32fa6d27595670cbfd4e3994013e01d64e6d6f6d7ac34a8cfcf Maintenance The OnlineHelp documentation will be unavailable for a short period for maintenance. https://status.nectari.com/maintenance/801359 Fri, 09 Jan 2026 13:19:24 -0000 https://status.nectari.com/incident/801359#0043c1da780ff604c4c345548268340d16647b0a67d147476322f8e42eb9e30d Maintenance # **Nectari Cloud** will be upgrading to version **2026 Release 1**! There will be a short, planned downtime during the scheduled maintenance for the upgrade to 2026 Release 1. Nectari Cloud services may be temporarily unavailable during this window on: - **Saturday, January 17, 2026** - **Upgrade Time:** 6:00 AM EDT / 3:00 AM PDT / 11:00 AM UTC ## Important Reminder – Excel Add-in Compatibility This is a **reminder** that **Nectari Cloud – Version 2026 Release 1** introduces **breaking changes** that are **not backward compatible** with previous versions. **Minimum required version:** **2026 R1** To ensure compatibility and uninterrupted connectivity: - All users **must install the 2026 R1 Excel Add-in** to continue using the Excel Add-in after the upgrade. - **Older versions of the Excel Add-in will no longer be supported** once the platform is upgraded. - If you are already on **version 2026 R1**, no further action is required. - **2026 R1 Excel Add-in installer** will be available on **January 13, 2026**, allowing users to install and configure it in advance. ## Need Assistance? Our team is here to ensure a smooth transition. Should you have any questions or need support, please feel free to reach out to your business partner. We’re committed to providing the assistance you need. Thank you, **The Nectari Cloud Operations Team** **Posted on:** Janaury 9, 2026, 8:17 AM EDT --- # **Nectari Cloud** sera mis à niveau vers la version **2026 Release 1** ! Il y aura une courte interruption planifiée du service pendant la maintenance programmée liée à la mise à niveau vers la version 2026 Release 1. Les services Nectari Cloud pourraient être temporairement indisponibles durant cette période le : - **Samedi 17 janvier 2026** - **Heure de la mise à niveau :** 6 h 00 EDT / 3 h 00 PDT / 11 h 00 UTC ## Rappel important – Compatibilité de l’Add-in Excel Il s’agit d’un **rappel** concernant la version **Nectari Cloud – 2026 Release 1**, qui comprend des **changements rompant la rétrocompatibilité** avec les versions précédentes. **Version minimale requise :** **2026 R1** Afin d’assurer la compatibilité et le maintien de la connectivité : - Tous les utilisateurs devront installer **l’Add-in Excel 2026 R1** après la mise à niveau. - **Les versions antérieures de l’Add-in Excel ne seront plus prises en charge** après la mise à jour. - Si vous utilisez déjà la version **2026 R1**, aucune action supplémentaire n’est requise. - **L’installateur de l’Add-in Excel 2026 R1** sera disponible le **13 janvier, 2026**, permettant une installation et une configuration à l’avance. ## Besoin d’assistance ? Notre équipe est là pour assurer une transition en douceur. Si vous avez des questions ou besoin d’assistance, veuillez contacter votre partenaire commercial. Nous sommes engagés à vous offrir le soutien nécessaire. Merci, **L’équipe des opérations Nectari Cloud** **Publié le :** 9 janvier 2026, 8 h 17 EDT https://status.nectari.com/incident/783071 Thu, 18 Dec 2025 15:38:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/783071#147367ac814b4c14b721eeba2f6729efef67bc1e8ce28b295990815274233ec6 Incident This is a **reminder** that the upcoming **Nectari Cloud – Version 2026 Release 1** will introduce changes that break backward compatibility with previous versions. ## Important Dates - **Platform update date:** **January 17** - **2026 R1 Excel Add-in installer** will be available **prior to the Cloud Platform upgrade**, allowing users to install and configure it in advance. ## Key Changes - All users will be required to install the **new Excel Add-in client** (minimum required version: **2026 R1**) to maintain connectivity and ensure proper functionality. - **Older versions** of the Excel Add-in will no longer be supported after the upgrade. ## Action Required If you plan to use the Excel Add-in with Nectari Cloud 2026 R1, please ensure that all relevant workstations are upgraded to the **2026 R1 Excel Add-in** **before January 17**. ### Need Assistance? Our team is here to ensure a smooth transition. If you have any questions or need support, please reach out to your business partner. We are committed to providing the assistance you need. --- Il s’agit d’un **rappel** concernant la prochaine version **Nectari Cloud – 2026 Release 1**, qui comportera des modifications rompant la rétrocompatibilité avec les versions précédentes. ## Dates importantes - **Date de mise à jour de la plateforme :** **17 janvier** - **L’installateur de l’Add-in Excel 2026 R1** sera disponible **avant la mise à jour de la plateforme Cloud**, permettant une installation et une configuration à l’avance. ## Changements clés - Tous les utilisateurs devront installer le **nouveau client Excel Add-in** (version minimale requise : **2026 R1**) afin de maintenir la connectivité et de garantir le bon fonctionnement. - **Les anciennes versions** de l’Add-in Excel ne seront plus prises en charge après la mise à jour. ## Action requise Si vous prévoyez d’utiliser l’Add-in Excel avec Nectari Cloud 2026 R1, veuillez vous assurer que tous les postes concernés sont mis à niveau vers **l’Excel Add-in 2026 R1** **avant le 17 janvier**. ### Besoin d'assistance ? Notre équipe est ici pour assurer une transition en douceur. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter votre partenaire commercial. Nous sommes engagés à fournir l'aide dont vous avez besoin. https://status.nectari.com/maintenance/788498 Wed, 17 Dec 2025 20:44:37 -0000 https://status.nectari.com/incident/788498#667a3b1bc082035cf4a245d82bf981b24d4a1f87817d0808137bdd5ad2766416 Maintenance ## 📢 Maintenance Notice Please note that **OnlineHelp** will be undergoing scheduled maintenance later today. The service will be **temporarily unavailable** during this time. **Start:** December 17, 2025 — 7:45 PM **End:** December 17, 2025 — 8:45 PM We apologize for any inconvenience and appreciate your understanding. https://status.nectari.com/maintenance/785144 Fri, 12 Dec 2025 14:24:05 -0000 https://status.nectari.com/incident/785144#b41128a6d0ff9090302fee822d747ee5fefb8614ea91325234b09bd9460ead35 Maintenance # **Nectari Cloud** – Scheduled Maintenance ## No Service Interruption We will be performing **routine system maintenance** to ensure the continued reliability, performance, and security of Nectari Cloud services. This maintenance will take place on: - **Friday, December 12, 2025** - **Start time:** **8:00 PM EST / 5:00 PM PST / 01:00 AM UTC (December 13)** All Nectari Cloud services will remain **fully operational** during this maintenance. No action is required on your part. ## Why this maintenance? These updates are part of our regular maintenance schedule to keep our infrastructure secure and optimized. ## Need Assistance? If you have any questions or concerns, please reach out to your business partner or our support team. Thank you, The Nectari Cloud Operations Team --- # **Nectari Cloud** – Maintenance planifiée ## Aucune interruption de service Nous effectuerons une **maintenance système de routine** afin d’assurer la fiabilité, la performance et la sécurité continues des services Nectari Cloud. Cette maintenance aura lieu le : - **Vendredi 12 décembre 2025** - **Heure de début :** **20h00 HNE / 17h00 HNP / 01h00 UTC (13 décembre)** Tous les services Nectari Cloud resteront **entièrement opérationnels** pendant cette maintenance. Aucune action n’est requise de votre part. ## Pourquoi cette maintenance ? Cette maintenance fait partie de notre programme d’entretien régulier visant à maintenir notre infrastructure sécurisée et optimisée. ## Besoin d’assistance ? Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez contacter votre partenaire commercial ou notre équipe de support. Merci, L’équipe des opérations de Nectari Cloud https://status.nectari.com/incident/783071 Tue, 09 Dec 2025 14:15:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/783071#c650fbca326d34bd49ad417b3c44049ba8d2a96fdac8dada0dcc5baad0b93171 Incident We want to inform you that the upcoming **Nectari Cloud – Version 2026 Release 1** will introduce changes that break backward compatibility with previous versions. ## Key Changes - All users will be required to install the **new Excel Add-in client** (minimum required version: **2026 R1**) to maintain connectivity and ensure proper functionality. - **Older versions** of the Excel Add-in will no longer be supported after the upgrade. ## Action Required If you plan to use the Excel Add-in with Nectari Cloud 2026 R1, please ensure that all relevant workstations are upgraded to the **2026 R1 Excel Add-in** before connecting. --- ### Need Assistance? Our team is here to ensure a smooth transition. If you have any questions or need support, please reach out to your business partner. We are committed to providing the assistance you need. --- Nous souhaitons vous informer que la prochaine version **Nectari Cloud – 2026 Release 1** comportera des modifications rompant la rétrocompatibilité avec les versions précédentes. ## Changements clés - Tous les utilisateurs devront installer le **nouveau client Excel Add-in** (version minimale requise : **2026 R1**) afin de maintenir la connectivité et de garantir le bon fonctionnement. - **Les anciennes versions** de l’Add-in Excel ne seront plus prises en charge après la mise à jour. ## Action requise Si vous prévoyez d’utiliser l’Add-in Excel avec Nectari Cloud 2026 R1, veuillez vous assurer que tous les postes concernés sont mis à niveau vers **l’Excel Add-in 2026 R1** avant de vous connecter. --- ### Besoin d'assistance ? Notre équipe est ici pour assurer une transition en douceur. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter votre partenaire commercial. Nous sommes engagés à fournir l'aide dont vous avez besoin. https://status.nectari.com/incident/769356 Tue, 18 Nov 2025 15:22:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/769356#c5e7a7e0d3aa9dc8ac397331be6f793e15866c7bf09a677da0b132a1603365c7 Incident We have identified the issue and the services are back up. https://status.nectari.com/incident/769356 Tue, 18 Nov 2025 10:22:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/769356#bf52c994c4499f54d6bcd28d2d4b2eb1057da1e32a7d8e6e22425f6b305ff4ee Incident Customers in Europe might encounter issues with login into Nectari. https://status.nectari.com/maintenance/760005 Fri, 07 Nov 2025 16:08:41 -0000 https://status.nectari.com/incident/760005#f0d148aa4b12e77db078e52b67e998f5c0e5b0a4120930206d129af197a08b46 Maintenance # **Nectari Cloud** – Scheduled Maintenance ## No Service Interruption We will be performing **routine system maintenance** to ensure the continued reliability, performance, and security of Nectari Cloud services. This maintenance will take place on: - **Friday, November 14, 2025** - **Start time:** **8:00 PM EST / 5:00 PM PST / 01:00 AM UTC (November 15)** All Nectari Cloud services will remain **fully operational** during this maintenance. No action is required on your part. ## Why this maintenance? These updates are part of our regular maintenance schedule to keep our infrastructure secure and optimized. ## Need Assistance? If you have any questions or concerns, please reach out to your business partner or our support team. Thank you, The Nectari Cloud Operations Team --- # **Nectari Cloud** – Maintenance planifiée ## Aucune interruption de service Nous effectuerons une **maintenance système de routine** afin d’assurer la fiabilité, la performance et la sécurité continues des services Nectari Cloud. Cette maintenance aura lieu le : - **Vendredi 14 novembre 2025** - **Heure de début :** **20h00 HNE / 17h00 HNP / 01h00 UTC (15 novembre)** Tous les services Nectari Cloud resteront **entièrement opérationnels** pendant cette maintenance. Aucune action n’est requise de votre part. ## Pourquoi cette maintenance ? Cette maintenance fait partie de notre programme d’entretien régulier visant à maintenir notre infrastructure sécurisée et optimisée. ## Besoin d’assistance ? Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez contacter votre partenaire commercial ou notre équipe de support. Merci, L’équipe des opérations de Nectari Cloud https://status.nectari.com/maintenance/759259 Thu, 06 Nov 2025 14:15:48 -0000 https://status.nectari.com/incident/759259#161952fc18c7023156dbaa8e9491d7939ffb03fc87b03c80546b35e4b5e01200 Maintenance Our license portal will undergo planned maintenance. There will be a brief downtime as we reroute to a new system. Thank you for your understanding! https://status.nectari.com/incident/753851 Thu, 30 Oct 2025 00:49:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/753851#6212112c46808741ca9bba7a54bc759078a85929fba7aed91442aea558ab2663 Incident The issue was related to Azure’s DNS services, which experienced an outage affecting service availability. Microsoft has confirmed that the platform has been fully restored. Access to the OnlineHelp documentation has been restored and is operating normally. Thank you for your patience during this incident. https://status.nectari.com/incident/753851 Wed, 29 Oct 2025 16:02:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/753851#397ec546bfa5403af87d5bf382db43816a56a063c26bae66015a445b4ddb1cac Incident The OnlineHelp documentation is currently unavailable. Our team is actively investigating the issue and working to restore access as quickly as possible. We’ll provide updates as soon as more information becomes available. Thank you for your patience and understanding. https://status.nectari.com/maintenance/744109 Wed, 15 Oct 2025 14:03:28 -0000 https://status.nectari.com/incident/744109#1116ff964db5d219ac51ed6f17114b4580228019125fa8adc8b6536b1d08d153 Maintenance # **Nectari Cloud** – Scheduled Maintenance ## No Service Interruption We will be performing **routine system maintenance** to ensure the continued reliability, performance, and security of Nectari Cloud services. This maintenance will take place on: - **Saturday, October 18, 2025** - **Start time:** 6:00 AM EDT / 3:00 AM PDT / 10:00 AM UTC All Nectari Cloud services will remain **fully operational** during this maintenance. No action is required on your part. ## Why this maintenance? These updates are part of our regular maintenance schedule to keep our infrastructure secure and optimized. ## Need Assistance? If you have any questions or concerns, please reach out to your business partner or our support team. Thank you, The Nectari Cloud Operations Team --- # **Nectari Cloud** – Maintenance planifiée ## Aucune interruption de service Nous effectuerons une **maintenance système de routine** afin d’assurer la fiabilité, la performance et la sécurité continues des services Nectari Cloud. Cette maintenance aura lieu le : - **Samedi 18 octobre 2025** - **Heure de début :** 6h00 EDT / 3h00 PDT / 10h00 UTC Tous les services Nectari Cloud resteront **entièrement opérationnels** pendant cette maintenance. Aucune action n’est requise de votre part. ## Pourquoi cette maintenance ? Cette maintenance fait partie de notre programme d’entretien régulier visant à maintenir notre infrastructure sécurisée et optimisée. ## Besoin d’assistance ? Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez contacter votre partenaire commercial ou notre équipe de support. Merci, L’équipe des opérations de Nectari Cloud https://status.nectari.com/incident/741196 Fri, 10 Oct 2025 13:42:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/741196#0a63b476750ce66f6a25123f1885084792903968905313051c1e7e6afb2e6c7f Incident The DataSync outage in North America has been resolved. All services are now operational. We are continuing to monitor the situation closely. https://status.nectari.com/incident/741196 Fri, 10 Oct 2025 05:00:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/741196#cbb2ff74d65a5ddea5ec302cf8bc8bec33b7b734f6baeaa2de1dd91d6aae0fe4 Incident We are currently experiencing an outage affecting DataSync in North America. Our team is actively investigating and working to restore service. Other regions are operating normally. We will provide updates as more information becomes available. https://status.nectari.com/maintenance/739472 Tue, 07 Oct 2025 20:45:27 -0000 https://status.nectari.com/incident/739472#f2f055d92e81be78e36db06256d8dad4b103737b70896c7810d0b1244d3257fc Maintenance Our license portal will undergo maintenance on October 7, 2025 from 4:45pm to 5:30pm. This maintenance will not impact any services, and there will be no downtime. Thank you for your understanding! https://status.nectari.com/maintenance/736402 Thu, 02 Oct 2025 14:37:33 -0000 https://status.nectari.com/incident/736402#2308c8951bacd4791ed518769ea8fa55e7f42d80e8242030576185582c9421ad Maintenance Our license portal will undergo maintenance on October 2, 2025 from 10:40am to 12:00pm. This maintenance will not impact any services, and there will be no downtime. Thank you for your understanding! https://status.nectari.com/maintenance/726668 Thu, 18 Sep 2025 10:00:38 -0000 https://status.nectari.com/incident/726668#99e298450f8880f42067bf5525549d8587538db73e5f714324e8f62bbb65bed6 Maintenance # **Nectari Cloud** will be upgrading to version 2025 release 9! ## Zero-Downtime Upgrade There will be **zero downtime** during our upgrade to 2025 release 9. Nectari Cloud services will remain fully operational throughout the upgrade process on: - **Saturday, September 20, 2025** - **Upgrade Time:** 6:00 AM EDT / 3:00 AM PDT / 10:00 AM UTC You can continue using all Nectari Cloud services as usual during this time with no interruption to your workflow. ## Is it required to update the Excel Add-in client? **Minimum required version:** 2025 R1 To ensure compatibility, please upgrade your Excel Add-in to version 2025 R1 (or later). If you are already on the minimum version (2025 R1), you will not be required to upgrade your Excel Add-in. The update is optional and can be installed at your convenience. ## Need Assistance? Our team is here to ensure a smooth transition. Should you have any questions or need support, please feel free to reach out to your business partner. We're committed to providing the assistance you need. Thank you, The Nectari Cloud Operations Team --- # **Nectari Cloud** sera mis à niveau vers la version 2025 release 9 ! ## Mise à niveau sans interruption de service Il n'y aura **aucune interruption** de service pendant notre mise à niveau vers la version 2025 release 9. Les services de Nectari Cloud resteront entièrement opérationnels tout au long du processus de mise à niveau le : - **samedi 20 septembre 2025** - **Heure de la mise à niveau :** 6h00 EDT / 3h00 PDT / 10h00 UTC Vous pourrez continuer à utiliser tous les services de Nectari Cloud comme d'habitude pendant cette période, sans aucune interruption de votre flux de travail. ## Est-il nécessaire de mettre à jour le client Excel Add-in? **Version minimale requise:** 2025 R1 Pour garantir la compatibilité, veuillez mettre à niveau votre complément Excel vers la version 2025 R1 (ou une version ultérieure). Si vous disposez déjà de la version minimale requise (2025 R1), il ne vous sera pas nécessaire de mettre à niveau votre complément Excel et cette mise à jour est facultative et vous pouvez l'installer à votre convenance. ## Besoin d'assistance ? Notre équipe est ici pour assurer une transition en douceur. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter votre partenaire commercial. Nous sommes engagés à fournir l'aide dont vous avez besoin. Merci, L'équipe des opérations de Nectari Cloud https://status.nectari.com/maintenance/723308 Fri, 12 Sep 2025 18:13:23 -0000 https://status.nectari.com/incident/723308#52cb2c94bc3144fcd63b953693d0c81f37800683be5034c6b0a1c50aaa8e6590 Maintenance # **Nectari Cloud** will be upgrading to version 2025 release 9! ## Zero-Downtime Upgrade There will be **zero downtime** during our upgrade to 2025 release 9. Nectari Cloud services will remain fully operational throughout the upgrade process on: - **Saturday, September 20, 2025** - **Upgrade Time:** 6:00 AM EDT / 3:00 AM PDT / 10:00 AM UTC You can continue using all Nectari Cloud services as usual during this time with no interruption to your workflow. ## Is it required to update the Excel Add-in client? **Minimum required version:** 2025 R1 To ensure compatibility, please upgrade your Excel Add-in to version 2025 R1 (or later). If you are already on the minimum version (2025 R1), you will not be required to upgrade your Excel Add-in. The update is optional and can be installed at your convenience. ## Need Assistance? Our team is here to ensure a smooth transition. Should you have any questions or need support, please feel free to reach out to your business partner. We're committed to providing the assistance you need. Thank you, The Nectari Cloud Operations Team --- # **Nectari Cloud** sera mis à niveau vers la version 2025 release 9 ! ## Mise à niveau sans interruption de service Il n'y aura **aucune interruption** de service pendant notre mise à niveau vers la version 2025 release 9. Les services de Nectari Cloud resteront entièrement opérationnels tout au long du processus de mise à niveau le : - **samedi 20 septembre 2025** - **Heure de la mise à niveau :** 6h00 EDT / 3h00 PDT / 10h00 UTC Vous pourrez continuer à utiliser tous les services de Nectari Cloud comme d'habitude pendant cette période, sans aucune interruption de votre flux de travail. ## Est-il nécessaire de mettre à jour le client Excel Add-in? **Version minimale requise:** 2025 R1 Pour garantir la compatibilité, veuillez mettre à niveau votre complément Excel vers la version 2025 R1 (ou une version ultérieure). Si vous disposez déjà de la version minimale requise (2025 R1), il ne vous sera pas nécessaire de mettre à niveau votre complément Excel et cette mise à jour est facultative et vous pouvez l'installer à votre convenance. ## Besoin d'assistance ? Notre équipe est ici pour assurer une transition en douceur. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter votre partenaire commercial. Nous sommes engagés à fournir l'aide dont vous avez besoin. Merci, L'équipe des opérations de Nectari Cloud https://status.nectari.com/maintenance/713729 Wed, 27 Aug 2025 20:55:59 -0000 https://status.nectari.com/incident/713729#c416c760fd36c18ba7d42a5aeac98e0e7665689cb7960ff342b7ae6ae9875107 Maintenance There will be a planned maintenance for our cloud services at 8pm EDT / 2am CEST. There will be no disruptions to the services. https://status.nectari.com/maintenance/712202 Mon, 25 Aug 2025 18:29:46 -0000 https://status.nectari.com/incident/712202#fd6ab224cc45a5eedb13cfee866f96cbd87b9765d401df1d47d778a29bd84ba8 Maintenance There will be a planned maintenance for our cloud services at 8pm EDT / 2am CEST. There will be no disruptions to the services. https://status.nectari.com/incident/704437 Mon, 11 Aug 2025 19:16:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/704437#486dcec9f430ca4261d3d96fa874ae9b5685376f983dd3bbd8d5aa568a0b8e43 Incident We have identified the issue and the services are back up. https://status.nectari.com/incident/704437 Mon, 11 Aug 2025 19:13:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/704437#be2a34b0f292067e662a5177b874a9153002b08fd84d608b3bb69c11128ffe4a Incident The Login is currently unavailable in Nectari in North America. We are investigating the issue. https://status.nectari.com/maintenance/704296 Mon, 11 Aug 2025 14:01:33 -0000 https://status.nectari.com/incident/704296#3279f2a14b30c430c27f8a3b8c16e7f4b55d6812159fd76b4d0eb737f2c2678d Maintenance # **Nectari Cloud** will be upgrading to version 2025 Release 8! ## Zero-Downtime Upgrade There will be **zero downtime** during our upgrade to 2025 Release 8. Nectari Cloud services will remain fully operational throughout the upgrade process on: - **Saturday, August 16, 2025** - **Upgrade Time:** 6:00 AM EDT / 3:00 AM PDT / 11:00 AM UTC You can continue using all Nectari Cloud services as usual during this time with no interruption to your workflow. ## Is it required to update the Excel Add-in client? **Minimum required version:** 2025 R1 To ensure compatibility, please upgrade your Excel Add-in to version 2025 R1 (or later). If you are already on the minimum version (2025 R1), you will not be required to upgrade your Excel Add-in. The update is optional and can be installed at your convenience. ## Need Assistance? Our team is here to ensure a smooth transition. Should you have any questions or need support, please feel free to reach out to your business partner. We're committed to providing the assistance you need. Thank you, The Nectari Cloud Operations Team **Posted on:** August 11, 2025, 10:00 AM EDT --- # **Nectari Cloud** sera mis à niveau vers la version 2025 Release 8 ! ## Mise à niveau sans interruption de service Il n'y aura **aucune interruption** de service pendant notre mise à niveau vers la version 2025 Release 8. Les services de Nectari Cloud resteront entièrement opérationnels tout au long du processus de mise à niveau le : - **Samedi 16 aout 2025** - **Heure de la mise à niveau :** 6h00 EDT / 3h00 PDT / 11h00 UTC Vous pourrez continuer à utiliser tous les services de Nectari Cloud comme d'habitude pendant cette période, sans aucune interruption de votre flux de travail. ## Est-il nécessaire de mettre à jour le client Excel Add-in? **Version minimale requise:** 2025 R1 Pour garantir la compatibilité, veuillez mettre à niveau votre complément Excel vers la version 2025 R1 (ou une version ultérieure). Si vous disposez déjà de la version minimale requise (2025 R1), il ne vous sera pas nécessaire de mettre à niveau votre complément Excel et cette mise à jour est facultative et vous pouvez l'installer à votre convenance. ## Besoin d'assistance ? Notre équipe est ici pour assurer une transition en douceur. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter votre partenaire commercial. Nous sommes engagés à fournir l'aide dont vous avez besoin. Merci, L'équipe des opérations de Nectari Cloud **Publié le :** 11 aout 2025, 10h00 EDT https://status.nectari.com/maintenance/702885 Fri, 08 Aug 2025 15:59:35 -0000 https://status.nectari.com/incident/702885#c3b205a2a3289ade5cb0bc7e63060219532755d3f55e4285b0e6a39ab62072d6 Maintenance There will be a planned maintenance for our cloud services at 8pm EDT / 2am CEST. There will be no disruptions to the services. https://status.nectari.com/maintenance/688009 Fri, 01 Aug 2025 18:44:46 -0000 https://status.nectari.com/incident/688009#94978768b8c692b707e01bf1ac479d7cf7d9d32ad2602708a25020a4aebcc153 Maintenance There will be a planned maintenance for our cloud services at 8pm EDT / 2am CEST. There will be no disruptions to the services. https://status.nectari.com/maintenance/624047 Tue, 22 Jul 2025 19:41:49 -0000 https://status.nectari.com/incident/624047#3c9bec350b48e0efefec7681d2f17570a95d18242d147e73b2ff3b5039eb804e Maintenance There will be a planned maintenance for our cloud services at 8pm EDT / 2am CEST. There will be no disruptions to the services. https://status.nectari.com/maintenance/620067 Tue, 15 Jul 2025 12:34:03 -0000 https://status.nectari.com/incident/620067#cdbd9dc47768178a39ec6ab14af5340d11d2eb7e6c4972845d60495419542ae3 Maintenance # **Nectari Cloud** will be upgrading to version 2025 Release 7! ## Zero-Downtime Upgrade There will be **zero downtime** during our upgrade to 2025 Release 7. Nectari Cloud services will remain fully operational throughout the upgrade process on: - **Saturday, July 19, 2025** - **Upgrade Time:** 6:00 AM EDT / 3:00 AM PDT / 11:00 AM UTC You can continue using all Nectari Cloud services as usual during this time with no interruption to your workflow. ## Is it required to update the Excel Add-in client? **Minimum required version:** 2025 R1 To ensure compatibility, please upgrade your Excel Add-in to version 2025 R1 (or later). If you are already on the minimum version (2025 R1), you will not be required to upgrade your Excel Add-in. The update is optional and can be installed at your convenience. ## Need Assistance? Our team is here to ensure a smooth transition. Should you have any questions or need support, please feel free to reach out to your business partner. We're committed to providing the assistance you need. Thank you, The Nectari Cloud Operations Team **Posted on:** July 15, 2025, 8:35 AM EDT --- # **Nectari Cloud** sera mis à niveau vers la version 2025 Release 7 ! ## Mise à niveau sans interruption de service Il n'y aura **aucune interruption** de service pendant notre mise à niveau vers la version 2025 Release 7. Les services de Nectari Cloud resteront entièrement opérationnels tout au long du processus de mise à niveau le : - **Samedi 19 juillet 2025** - **Heure de la mise à niveau :** 6h00 EDT / 3h00 PDT / 11h00 UTC Vous pourrez continuer à utiliser tous les services de Nectari Cloud comme d'habitude pendant cette période, sans aucune interruption de votre flux de travail. ## Est-il nécessaire de mettre à jour le client Excel Add-in? **Version minimale requise:** 2025 R1 Pour garantir la compatibilité, veuillez mettre à niveau votre complément Excel vers la version 2025 R1 (ou une version ultérieure). Si vous disposez déjà de la version minimale requise (2025 R1), il ne vous sera pas nécessaire de mettre à niveau votre complément Excel et cette mise à jour est facultative et vous pouvez l'installer à votre convenance. ## Besoin d'assistance ? Notre équipe est ici pour assurer une transition en douceur. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter votre partenaire commercial. Nous sommes engagés à fournir l'aide dont vous avez besoin. Merci, L'équipe des opérations de Nectari Cloud **Publié le :** 15 juillet 2025, 8h35 EDT https://status.nectari.com/maintenance/598310 Fri, 06 Jun 2025 19:05:41 -0000 https://status.nectari.com/incident/598310#dcee03e25fac395e393eb64cd1b89202d7d2a7201c0015489dbe921135a026ae Maintenance # **Nectari Cloud** will be upgrading to version 2025 Release 6! ## Zero-Downtime Upgrade There will be **zero downtime** during our upgrade to 2025 Release 6. Nectari Cloud services will remain fully operational throughout the upgrade process on: - **Saturday, June 6, 2025** - **Upgrade Time:** 6:00 AM EDT / 3:00 AM PDT / 11:00 AM UTC You can continue using all Nectari Cloud services as usual during this time with no interruption to your workflow. ## Is it required to update the Excel Add-in client? **Minimum required version:** 2025 R1 To ensure compatibility, please upgrade your Excel Add-in to version 2025 R1 (or later). If you are already on the minimum version (2025 R1), you will not be required to upgrade your Excel Add-in. The update is optional and can be installed at your convenience. ## Need Assistance? Our team is here to ensure a smooth transition. Should you have any questions or need support, please feel free to reach out to your business partner. We're committed to providing the assistance you need. Thank you, The Nectari Cloud Operations Team **Posted on:** June 14, 2025, 3:05 PM EDT --- # **Nectari Cloud** sera mis à niveau vers la version 2025 Release 6 ! ## Mise à niveau sans interruption de service Il n'y aura **aucune interruption** de service pendant notre mise à niveau vers la version 2025 Release 6. Les services de Nectari Cloud resteront entièrement opérationnels tout au long du processus de mise à niveau le : - **Samedi 14 juin 2025** - **Heure de la mise à niveau :** 6h00 EDT / 3h00 PDT / 11h00 UTC Vous pourrez continuer à utiliser tous les services de Nectari Cloud comme d'habitude pendant cette période, sans aucune interruption de votre flux de travail. ## Est-il nécessaire de mettre à jour le client Excel Add-in? **Version minimale requise:** 2025 R1 Pour garantir la compatibilité, veuillez mettre à niveau votre complément Excel vers la version 2025 R1 (ou une version ultérieure). Si vous disposez déjà de la version minimale requise (2025 R1), il ne vous sera pas nécessaire de mettre à niveau votre complément Excel et cette mise à jour est facultative et vous pouvez l'installer à votre convenance. ## Besoin d'assistance ? Notre équipe est ici pour assurer une transition en douceur. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter votre partenaire commercial. Nous sommes engagés à fournir l'aide dont vous avez besoin. Merci, L'équipe des opérations de Nectari Cloud **Publié le :** 6 juin 2025, 15h05 EDT https://status.nectari.com/incident/563011 Wed, 14 May 2025 00:57:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/563011#22b40a6fbc4fcae20795010877eac433761910d086a63826e20e1ec8c2811099 Incident The incident is now resolved. The service is currently performing as expected. https://status.nectari.com/incident/563011 Tue, 13 May 2025 23:33:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/563011#15272049013ce3864bc8e6964c9f1ffe45ffb9fdcdf3dc46a13b2fd16efb43aa Incident The services are coming back online. We are monitoring the situation. https://status.nectari.com/incident/563011 Tue, 13 May 2025 21:54:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/563011#5e8c08c6baa5e884990e3655f9eb5d281e69aa2482ffa7f36fbfc377131984d6 Incident We have Identified the issue. We are currently applying a fix. https://status.nectari.com/incident/563011 Tue, 13 May 2025 20:47:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/563011#1fdb5b7233b519f40918458b78e366d53f4cabce08f54b5044caf11228f1d77b Incident The services are currently unavailable. We are investigating the outage. https://status.nectari.com/maintenance/561496 Tue, 13 May 2025 01:00:53 -0000 https://status.nectari.com/incident/561496#050c0f0c61e71641845a3f65b7a64103562b70e2a561426301a9056f9042d9ca Maintenance **Nectari Cloud** will be upgrading to version 2025 Release 5! ## Zero-Downtime Upgrade There will be no downtime during our upgrade to 2025 Release 5. Nectari Cloud services will remain fully operational throughout the upgrade process on: - **Saturday, May 17, 2025** - **Upgrade Time:** 7:00 AM EDT / 4:00 AM PDT / 12:00 PM UTC You can continue using all Nectari Cloud services as usual during this time with no interruption to your workflow. ## Is it required to update the Excel Add-in client? **Minimum required version:** 2025 R1 To ensure compatibility, please upgrade your Excel Add-in to version 2025 R1 (or later). If you are already on the minimum version (2025 R1), you will not be required to upgrade your Excel Add-in. The update is optional and can be installed at your convenience. ## Need Assistance? Our team is here to ensure a smooth transition. Should you have any questions or need support, please feel free to reach out to your business partner. We're committed to providing the assistance you need. Thank you, The Nectari Cloud Operations Team **Posted on:** May 12, 2025, 9:00 PM EDT --- **Nectari Cloud** sera mis à niveau vers la version 2025 Release 5 ! ## Mise à niveau sans interruption de service Il n'y aura aucune interruption de service pendant notre mise à niveau vers la version 2025 Release 5. Les services de Nectari Cloud resteront entièrement opérationnels tout au long du processus de mise à niveau le : - **Samedi 17 mai 2025** - **Heure de la mise à niveau :** 7h00 EDT / 4h00 PDT / 12h00 UTC Vous pourrez continuer à utiliser tous les services de Nectari Cloud comme d'habitude pendant cette période, sans aucune interruption de votre flux de travail. ## Est-il nécessaire de mettre à jour le client Excel Add-in? **Version minimale requise:** 2025 R1 Pour garantir la compatibilité, veuillez mettre à niveau votre complément Excel vers la version 2025 R1 (ou une version ultérieure). Si vous disposez déjà de la version minimale requise (2025 R1), il ne vous sera pas nécessaire de mettre à niveau votre complément Excel et cette mise à jour est facultative et vous pouvez l'installer à votre convenance. ## Besoin d'assistance ? Notre équipe est ici pour assurer une transition en douceur. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter votre partenaire commercial. Nous sommes engagés à fournir l'aide dont vous avez besoin. Merci, L'équipe des opérations de Nectari Cloud **Publié le :** 12 mai 2025, 21h00 EDT https://status.nectari.com/maintenance/543833 Fri, 11 Apr 2025 19:47:14 -0000 https://status.nectari.com/incident/543833#3bb86f99686dc8736f2de1e88071576a0e988e2bd52370a02e14c4dc92f4158d Maintenance **Nectari Cloud** will be upgrading to version 2025 Release 4! ## Zero-Downtime Upgrade Good news! There will be no downtime during our upgrade to 2025 Release 4. Nectari Cloud services will remain fully operational throughout the upgrade process on: - **Saturday, April 19, 2025** - **Upgrade Time:** 6:00 AM EDT / 3:00 AM PDT / 11:00 AM UTC You can continue using all Nectari Cloud services as usual during this time with no interruption to your workflow. ## Is it required to update the Excel Add-in client? **Minimum required version:** 2025 R1 To ensure compatibility, please upgrade your Excel Add-in to version 2025 R1 (or later). If you are already on the minimum version (2025 R1), you will not be required to upgrade your Excel Add-in. The update is optional and can be installed at your convenience. ## Need Assistance? Our team is here to ensure a smooth transition. Should you have any questions or need support, please feel free to reach out to your business partner. We're committed to providing the assistance you need. Thank you, The Nectari Cloud Operations Team **Posted on:** April 11, 2025, 3:45 AM EDT --- **Nectari Cloud** sera mis à niveau vers la version 2025 Release 4 ! ## Mise à niveau sans interruption de service Bonne nouvelle ! Il n'y aura aucune interruption de service pendant notre mise à niveau vers la version 2025 Release 4. Les services de Nectari Cloud resteront entièrement opérationnels tout au long du processus de mise à niveau le : - **Samedi 19 avril 2025** - **Heure de la mise à niveau :** 6h00 EDT / 3h00 PDT / 11h00 UTC Vous pourrez continuer à utiliser tous les services de Nectari Cloud comme d'habitude pendant cette période, sans aucune interruption de votre flux de travail. ## Est-il nécessaire de mettre à jour le client Excel Add-in? **Version minimale requise:** 2025 R1 Pour garantir la compatibilité, veuillez mettre à niveau votre complément Excel vers la version 2025 R1 (ou une version ultérieure). Si vous disposez déjà de la version minimale requise (2025 R1), il ne vous sera pas nécessaire de mettre à niveau votre complément Excel et cette mise à jour est facultative et vous pouvez l'installer à votre convenance. ## Besoin d'assistance ? Notre équipe est ici pour assurer une transition en douceur. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter votre partenaire commercial. Nous sommes engagés à fournir l'aide dont vous avez besoin. Merci, L'équipe des opérations de Nectari Cloud **Publié le :** 11 avril 2025, 15h45 EDT https://status.nectari.com/maintenance/530282 Tue, 18 Mar 2025 15:52:35 -0000 https://status.nectari.com/incident/530282#de777a19bc5ea0dc1a2fb5062c81dab7f0257198393c85d8ffecc49789042b31 Maintenance Our license portal will undergo maintenance on March 18, 2025 from 1:00pm to 3:00pm. This maintenance will not impact any services, and there will be no downtime. Thank you for your understanding! https://status.nectari.com/maintenance/525112 Sun, 09 Mar 2025 03:06:46 -0000 https://status.nectari.com/incident/525112#d4bb291209b8eb6802531db3e311483c8fb53575b07b0b487bf83c5b71c7789e Maintenance **Nectari Cloud** will be upgrading to version 2025 Release 3! ## Zero-Downtime Upgrade Good news! There will be no downtime during our upgrade to 2025 Release 3. Nectari Cloud services will remain fully operational throughout the upgrade process on: - **Saturday, March 15, 2025** - **Upgrade Time:** 6:00 AM EDT / 3:00 AM PDT / 11:00 AM UTC You can continue using all Nectari Cloud services as usual during this time with no interruption to your workflow. ## Is it required to update the Excel Add-in client? **Minimum required version:** 2025 R1 To ensure compatibility, please upgrade your Excel Add-in to version 2025 R1 (or later). If you are already on the minimum version (2025 R1), you will not be required to upgrade your Excel Add-in. The update is optional and can be installed at your convenience. ## Need Assistance? Our team is here to ensure a smooth transition. Should you have any questions or need support, please feel free to reach out to your business partner. We're committed to providing the assistance you need. Thank you, The Nectari Cloud Operations Team **Posted on:** March 8, 2025, 10:05 PM EDT --- **Nectari Cloud** sera mis à niveau vers la version 2025 Release 3 ! ## Mise à niveau sans interruption de service Bonne nouvelle ! Il n'y aura aucune interruption de service pendant notre mise à niveau vers la version 2025 Release 3. Les services de Nectari Cloud resteront entièrement opérationnels tout au long du processus de mise à niveau le : - **Samedi 15 mars 2025** - **Heure de la mise à niveau :** 6h00 EDT / 3h00 PDT / 11h00 UTC Vous pourrez continuer à utiliser tous les services de Nectari Cloud comme d'habitude pendant cette période, sans aucune interruption de votre flux de travail. ## Est-il nécessaire de mettre à jour le client Excel Add-in? **Version minimale requise:** 2025 R1 Pour garantir la compatibilité, veuillez mettre à niveau votre complément Excel vers la version 2025 R1 (ou une version ultérieure). Si vous disposez déjà de la version minimale requise (2025 R1), il ne vous sera pas nécessaire de mettre à niveau votre complément Excel et cette mise à jour est facultative et vous pouvez l'installer à votre convenance. ## Besoin d'assistance ? Notre équipe est ici pour assurer une transition en douceur. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter votre partenaire commercial. Nous sommes engagés à fournir l'aide dont vous avez besoin. Merci, L'équipe des opérations de Nectari Cloud **Publié le :** 8 mars 2025, 22h05 EDT https://status.nectari.com/maintenance/523773 Thu, 06 Mar 2025 15:51:24 -0000 https://status.nectari.com/incident/523773#12dfcafeda59ed0b40cb118531ba5af656f3f5e8b593ee5a6b58323b44beb6de Maintenance Our license portal will undergo maintenance on March 06, 2025 from 1:00pm to 3:00pm. This maintenance will not impact any services, and there will be no downtime. Thank you for your understanding! https://status.nectari.com/maintenance/493203 Thu, 09 Jan 2025 13:02:27 -0000 https://status.nectari.com/incident/493203#bb220d1809851f1a112a0c25c4d9bb8d74edcf856708f89f2a23b8c8baca5cd3 Maintenance **Nectari Cloud** will be upgrading to version 2025 Release 1! ## Scheduled Downtime for Upgrade To ensure a seamless transition, please note that Nectari Cloud services will be temporarily unavailable during our scheduled upgrade. The maintenance is planned for: - **Saturday, January 18, 2025** - **Start Time:** 6:00 AM EDT / 3:00 AM PDT / 11:00 AM UTC We understand the importance of planning and apologize for any inconvenience this scheduled downtime may cause. To minimize any disruption to your work, we kindly ask that you complete any critical tasks ahead of the maintenance window. ## ⚠️Important Note for Excel Add-in Users ⚠️ For users of our Excel add-in, please be advised that an update will be required with the release of **Version 2025 Release 1**. **Minimum required version:** 2025 R1 ## Need Assistance? Our team is here to ensure a smooth transition. Should you have any questions or need support, please feel free to reach out to your business partner. We're committed to providing the assistance you need. Thank you, The Nectari Cloud Operations Team **Posted on:** January 08, 2025, 08:03 AM EDT --- **Nectari Cloud** sera mis à niveau vers la version 2025 Release 1 ! ## Interruption planifiée pour la mise à niveau Pour assurer une transition sans heurts, veuillez noter que les services de Nectari Cloud seront temporairement indisponibles pendant notre mise à niveau planifiée. La maintenance est prévue pour : - **Samedi 18 janvier 2025** - **Heure de début :** 6h00 EDT / 3h00 PDT / 11h00 UTC Nous comprenons l'importance de la planification et nous excusons de tout inconvénient que cette interruption planifiée pourrait causer. Afin de minimiser toute perturbation de votre travail, nous vous demandons gentiment de compléter toute tâche critique avant la fenêtre de maintenance. ## ⚠️ Note importante pour les utilisateurs de l'add-in Excel ⚠️ Pour les utilisateurs de notre add-in Excel, veuillez noter qu'une mise à jour sera nécessaire avec la sortie de **la Version 2025 Release 1**. **Version minimale requise:** 2025 R1 ## Besoin d'assistance ? Notre équipe est ici pour assurer une transition en douceur. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter votre partenaire commercial. Nous sommes engagés à fournir l'aide dont vous avez besoin. Merci, L'équipe des opérations de Nectari Cloud **Publié le :** 09 janvier 2025, 8h03 EDT https://status.nectari.com/maintenance/471137 Mon, 02 Dec 2024 17:24:53 -0000 https://status.nectari.com/incident/471137#d2cc9b0d7be7521f3f5353ef0cd197eaffeee111605914e91bde2561a300d664 Maintenance Our license portal will undergo maintenance on December 02, 2024 from 1:00pm to 3:00pm. This maintenance will not impact any services, and there will be no downtime. Thank you for your understanding! https://status.nectari.com/maintenance/444340 Mon, 14 Oct 2024 13:01:42 -0000 https://status.nectari.com/incident/444340#9ebbf92b60ccf66a9b63a00a7b0f4db76560875e3d6577179193868b7b24de79 Maintenance We're thrilled to share that **Nectari Cloud** will be upgrading to version 2024 Release 10! ## Scheduled Downtime for Upgrade To ensure a seamless transition, please note that Nectari Cloud services will be temporarily unavailable during our scheduled upgrade. The maintenance is planned for: - **Saturday, October 19, 2024** - **Start Time:** 6:00 AM EDT / 3:00 AM PDT / 11:00 AM UTC We understand the importance of planning and apologize for any inconvenience this scheduled downtime may cause. To minimize any disruption to your work, we kindly ask that you complete any critical tasks ahead of the maintenance window. ## Is it required to update the Excel Add-in client? **Minimum required version:** 2024 R3 To ensure compatibility, please upgrade your Excel Add-in to version 2024 R3 (or later). If you are already on the minimum version (2024 R3), you will not be required to upgrade your Excel Add-in and is an optional update that you can choose to install at your convenience. ## Need Assistance? Our team is here to ensure a smooth transition. Should you have any questions or need support, please feel free to reach out to your business partner. We're committed to providing the assistance you need. Thank you, The Nectari Cloud Operations Team **Posted on:** October 14, 2024, 09:00 AM EDT --- Nous sommes ravis de partager que **Nectari Cloud** sera mis à niveau vers la version 2024 Release 10 ! ## Interruption planifiée pour la mise à niveau Pour assurer une transition sans heurts, veuillez noter que les services de Nectari Cloud seront temporairement indisponibles pendant notre mise à niveau planifiée. La maintenance est prévue pour : - **Samedi 19 septembre 2024** - **Heure de début :** 6h00 EDT / 3h00 PDT / 11h00 UTC Nous comprenons l'importance de la planification et nous excusons pour tout inconvénient que cette interruption planifiée pourrait causer. Afin de minimiser toute perturbation de votre travail, nous vous demandons gentiment de compléter toute tâche critique avant la fenêtre de maintenance. ## Est-il nécessaire de mettre à jour le client Excel Add-in? **Version minimale requise:** 2024 R3 Pour garantir la compatibilité, veuillez mettre à niveau votre complément Excel vers la version 2024 R3 (ou une version ultérieure). Si vous disposez déjà de la version minimale requise (2024 R3), il ne vous sera pas nécessaire de mettre à niveau votre complément Excel et c'est une mise à jour facultative que vous pouvez choisir d'installer à votre convenance. ## Besoin d'assistance ? Notre équipe est ici pour assurer une transition en douceur. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter votre partenaire commercial. Nous sommes engagés à fournir l'aide dont vous avez besoin. Merci, L'équipe des opérations de Nectari Cloud **Publié le :** 14 octobre 2024, 9h00 EDT https://status.nectari.com/maintenance/425293 Fri, 06 Sep 2024 17:00:28 -0000 https://status.nectari.com/incident/425293#29fd601f34f9ed37d2e406063f21a8cb2cf6b4e16f5ad372de3fecc9f1dfd303 Maintenance We're thrilled to share that **Nectari Cloud** will be upgrading to version 2024 Release 9! ## Scheduled Downtime for Upgrade To ensure a seamless transition, please note that Nectari Cloud services will be temporarily unavailable during our scheduled upgrade. The maintenance is planned for: - **Saturday, September 14, 2024** - **Start Time:** 6:00 AM EDT / 3:00 AM PDT / 11:00 AM UTC We understand the importance of planning and apologize for any inconvenience this scheduled downtime may cause. To minimize any disruption to your work, we kindly ask that you complete any critical tasks ahead of the maintenance window. ## Is it required to update the Excel Add-in client? **Minimum required version:** 2024 R3 To ensure compatibility, please upgrade your Excel Add-in to version 2024 R3 (or later). If you are already on the minimum version (2024 R3), you will not be required to upgrade your Excel Add-in and is an optional update that you can choose to install at your convenience. ## Need Assistance? Our team is here to ensure a smooth transition. Should you have any questions or need support, please feel free to reach out to your business partner. We're committed to providing the assistance you need. Thank you, The Nectari Cloud Operations Team **Posted on:** September 06, 2024, 01:00 PM EDT --- Nous sommes ravis de partager que **Nectari Cloud** sera mis à niveau vers la version 2024 Release 9 ! ## Interruption planifiée pour la mise à niveau Pour assurer une transition sans heurts, veuillez noter que les services de Nectari Cloud seront temporairement indisponibles pendant notre mise à niveau planifiée. La maintenance est prévue pour : - **Samedi 14 septembre 2024** - **Heure de début :** 6h00 EDT / 3h00 PDT / 11h00 UTC Nous comprenons l'importance de la planification et nous excusons pour tout inconvénient que cette interruption planifiée pourrait causer. Afin de minimiser toute perturbation de votre travail, nous vous demandons gentiment de compléter toute tâche critique avant la fenêtre de maintenance. ## Est-il nécessaire de mettre à jour le client Excel Add-in? **Version minimale requise:** 2024 R3 Pour garantir la compatibilité, veuillez mettre à niveau votre complément Excel vers la version 2024 R3 (ou une version ultérieure). Si vous disposez déjà de la version minimale requise (2024 R3), il ne vous sera pas nécessaire de mettre à niveau votre complément Excel et c'est une mise à jour facultative que vous pouvez choisir d'installer à votre convenance. ## Besoin d'assistance ? Notre équipe est ici pour assurer une transition en douceur. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter votre partenaire commercial. Nous sommes engagés à fournir l'aide dont vous avez besoin. Merci, L'équipe des opérations de Nectari Cloud **Publié le :** 06 septembre 2024, 13h00 EDT https://status.nectari.com/incident/400275 Fri, 19 Jul 2024 03:24:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/400275#beac317465409ebbb15a19a4f9a040a55f7dd02e4df642ecb71d2cd100e54ccb Incident The issues with cloud services have been resolved. https://status.nectari.com/incident/400275 Fri, 19 Jul 2024 02:26:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/400275#c8dfbd6b7ab1e3d6c188ae74f4588726241a21bae5953c574cfd368675955946 Incident Services are coming back online. We are confirming that all services are functional. We will continue to monitor the situation. https://status.nectari.com/incident/400275 Thu, 18 Jul 2024 23:13:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/400275#0793ace5832a0d0fc6568869373196cf297f6b86da0b90708853a5b58f19b142 Incident We have identified an issue affecting the customers. We are currently investigating it. https://status.nectari.com/incident/400275 Thu, 18 Jul 2024 22:29:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/400275#374c6538e0e952ff5e5f02740f73368232ba2730b6db14e849ea50c1983e3192 Incident The cloud services in North America are currently unavailable. We are investigating the issue. https://status.nectari.com/maintenance/338149 Fri, 08 Mar 2024 16:25:34 -0000 https://status.nectari.com/incident/338149#ad51c439f866b86770385d23a592ce84ad6d6cd2d52d91bc4d23dbfdc1480210 Maintenance We're thrilled to share that **Nectari Cloud** will be upgrading to version 2024 Release 3! ## Scheduled Downtime for Upgrade To ensure a seamless transition, please note that Nectari Cloud services will be temporarily unavailable during our scheduled upgrade. The maintenance is planned for: - **Saturday, March 16, 2024** - **Start Time:** 6:00 AM EDT / 3:00 AM PDT / 11:00 AM UTC We understand the importance of planning and apologize for any inconvenience this scheduled downtime may cause. To minimize any disruption to your work, we kindly ask that you complete any critical tasks ahead of the maintenance window. ## Important Note for Excel Add-in Users After the upgrade to Version 2024 Release 3, please be advised that the Excel Add-in client requires to be updated to the latest version. ## Need Assistance? Our team is here to ensure a smooth transition. Should you have any questions or need support, please feel free to reach out to your business partner. We're committed to providing the assistance you need. Thank you, The Nectari Cloud Operations Team **Posted on:** March 08, 2024, 11:25 AM EDT --- Nous sommes ravis de partager que **Nectari Cloud** sera mis à niveau vers la version 2024 Release 3 ! ## Interruption planifiée pour la mise à niveau Pour assurer une transition sans heurts, veuillez noter que les services de Nectari Cloud seront temporairement indisponibles pendant notre mise à niveau planifiée. La maintenance est prévue pour : - **Samedi 16 mars 2024** - **Heure de début :** 6h00 EDT / 3h00 PDT / 11h00 UTC Nous comprenons l'importance de la planification et nous excusons pour tout inconvénient que cette interruption planifiée pourrait causer. Afin de minimiser toute perturbation de votre travail, nous vous demandons gentiment de compléter toute tâche critique avant la fenêtre de maintenance. ## Note importante pour les utilisateurs de l'add-in Excel Après la mise à jour vers la version 2024 Release 3, veuillez noter que le client Excel Add-in doit être mis à jour vers la dernière version. ## Besoin d'assistance ? Notre équipe est ici pour assurer une transition en douceur. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter votre partenaire commercial. Nous sommes engagés à fournir l'aide dont vous avez besoin. Merci, L'équipe des opérations de Nectari Cloud **Publié le :** 08 mars 2024, 11h25 EDT https://status.nectari.com/maintenance/324673 Fri, 09 Feb 2024 18:45:29 -0000 https://status.nectari.com/incident/324673#62ecda045b3e45c089d461cac2d2a18c299f625bd639c0721fbd50477b86e97e Maintenance We're thrilled to share that **Nectari Cloud** will be upgrading to version 2024 Release 2! ## Scheduled Downtime for Upgrade To ensure a seamless transition, please note that Nectari Cloud services will be temporarily unavailable during our scheduled upgrade. The maintenance is planned for: - **Saturday, February 17, 2024** - **Start Time:** 6:00 AM EDT / 3:00 AM PDT / 11:00 AM UTC We understand the importance of planning and apologize for any inconvenience this scheduled downtime may cause. To minimize any disruption to your work, we kindly ask that you complete any critical tasks ahead of the maintenance window. ## Need Assistance? Our team is here to ensure a smooth transition. Should you have any questions or need support, please feel free to reach out to your business partner. We're committed to providing the assistance you need. Thank you for your continued trust in Nectari Cloud. We look forward to bringing you these exciting updates and are confident they will enhance your experience with our services. Thank you, The Nectari Cloud Operations Team **Posted on:** January 09, 2024, 1:45 PM EDT --- # Nectari Cloud : Mise à niveau vers la version 2024 Release 2 ! Nous sommes ravis de partager que **Nectari Cloud** sera mis à niveau vers la version 2024 Release 2 ! ## Interruption planifiée pour la mise à niveau Pour assurer une transition sans heurts, veuillez noter que les services de Nectari Cloud seront temporairement indisponibles pendant notre mise à niveau planifiée. La maintenance est prévue pour : - **Samedi 17 février 2024** - **Heure de début :** 6h00 EDT / 3h00 PDT / 11h00 UTC Nous comprenons l'importance de la planification et nous excusons pour tout inconvénient que cette interruption planifiée pourrait causer. Afin de minimiser toute perturbation de votre travail, nous vous demandons gentiment de compléter toute tâche critique avant la fenêtre de maintenance. ## Besoin d'assistance ? Notre équipe est ici pour assurer une transition en douceur. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter votre partenaire commercial. Nous sommes engagés à fournir l'aide dont vous avez besoin. Merci pour votre confiance continue en Nectari Cloud. Nous avons hâte de vous apporter ces mises à jour excitantes et sommes confiants qu'elles amélioreront votre expérience avec nos services. Merci, L'équipe des opérations de Nectari Cloud **Publié le :** 09 janvier 2024, 13h45 EDT https://status.nectari.com/incident/293296 Tue, 28 Nov 2023 16:10:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/293296#97bfd635b4b203aa62c63be818a28b846e1834f234a870eb60a99b38a465fb99 Incident The issue has been resolved. The service is back online. https://status.nectari.com/incident/293296 Tue, 28 Nov 2023 14:52:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/293296#1d8448a95713e0c22c716de73a4a824a317a61c7bcfac3e72e659fa8a12e24e7 Incident Download site is currently unavailable. We are investigating the issue. https://status.nectari.com/incident/217307 Tue, 06 Jun 2023 18:32:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/217307#7b67014e426cce64fe006b019f6f9d41109b9eaf47c62ef37175c9b733f1d675 Incident The issue has been resolved and the Helpdesk is available again. https://status.nectari.com/incident/217307 Tue, 06 Jun 2023 16:15:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/217307#0b38f54f935a0b6fe114f98368c482301a3f5cb96ae35a45519f56b90894e315 Incident We have identified the issue and are working towards resolving it. https://status.nectari.com/incident/217307 Tue, 06 Jun 2023 15:50:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/217307#c9ded4979f1d288376a23bfc04c8e18c41b446ebd3bdddd4578976849c62e08b Incident The helpdesk is currently unavailable due to an outage. We are investigating the issue. https://status.nectari.com/incident/198548 Mon, 13 Mar 2023 15:52:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/198548#a3bd18b70be5060063a51c885bc1b2e4e2cb286c830462bdf4a766436b2283ea Incident This incident has been resolved. https://status.nectari.com/incident/198548 Mon, 13 Mar 2023 14:46:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/198548#209b94fdf160360af1f22d34b51932e863f03ec9243e7b2277127318cea5ff62 Incident A fix has been implemented and we are monitoring the results. https://status.nectari.com/incident/198548 Mon, 13 Mar 2023 14:41:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/198548#f2d03ffb7db2b4bea3930a14d91cf76327959f6b6ce5c0160f9565831691521d Incident There is currently an outage with our Download site. We are investigating the issue. https://status.nectari.com/maintenance/198514 Thu, 01 Dec 2022 02:00:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/198514#134985d83baae7b80c3cf88401b31534a7efa1b5381c5ca6701860f59894e181 Maintenance Please note, on Thursday December 1 at 21:00(ET) / 2:00 (GMT) / 18:00 (PT), the Helpdesk will be unavailable. We will be performing scheduled maintenance. There will be an estimated 1 hour downtime. https://status.nectari.com/maintenance/198496 Sat, 17 Sep 2022 11:00:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/198496#33dcd68fc424b99570ab0082a94764131f9c9442e7d31b1b5cb14999008505f5 Maintenance There will be a scheduled mainteance on Saturday September 17, 2022 @ 7:00am ET / 4:00am PT / 12:00pm GMT. https://status.nectari.com/maintenance/198131 Sun, 12 Dec 2021 15:00:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/198131#8a7b42996ed51ffeb0096752b4f09f8a56e975fbb092733a8e03b65d28d67a65 Maintenance Please be advised, we will be preforming a service maintenance on Sunday December 12, 2021 at 10:00am EST. There will be a downtime of 1 hours. https://status.nectari.com/maintenance/198109 Wed, 03 Feb 2021 23:00:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/198109#9a87b0c3ee745d72c3cbe7492892594c00c2b0409f2900271254948c0aef2e29 Maintenance We will be undergoing a scheduled maintenance of our learning management system. During maintenance, online training exercises will be unavailable. https://status.nectari.com/maintenance/198555 Fri, 04 Dec 2020 23:15:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/198555#a6411728b79783d9a204b94fe48106fe2e45310f48a8245c7c50ef4eaeca121d Maintenance Sage 100 template section upgrade https://status.nectari.com/maintenance/198554 Fri, 04 Dec 2020 20:30:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/198554#ab7315d0728c7a286da779f7ddbf6f912b62f52860ca9cd52567f7bf41e2b072 Maintenance Sage 100 template section upgrade https://status.nectari.com/maintenance/198553 Thu, 03 Dec 2020 19:45:00 -0000 https://status.nectari.com/incident/198553#c2be0aafcd0a28e1c1f8f7e599193519a96a5555b4a4f3c66dc17982b06af6b0 Maintenance We will be updating versioning number