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Maintenance

Cloud Update - Version 2025 Release 5 - Planned Maintenance

May 17 at 07:00am EDT  –  May 17 at 11:00am EDT
Affected services
Cloud (North America)
Cloud (Europe)
License Portal
Global > Training Site

Resolved
May 17 at 11:04am EDT

The maintenance window has been successfully completed with no service interruptions. The application is now fully operational. Thank you for your patience.

Updated
May 17 at 07:01am EDT

The scheduled maintenance is in progress.

Created
May 17 at 07:00am EDT

Nectari Cloud will be upgrading to version 2025 Release 5!

Zero-Downtime Upgrade

There will be no downtime during our upgrade to 2025 Release 5. Nectari Cloud services will remain fully operational throughout the upgrade process on:

  • Saturday, May 17, 2025
  • Upgrade Time: 7:00 AM EDT / 4:00 AM PDT / 12:00 PM UTC

You can continue using all Nectari Cloud services as usual during this time with no interruption to your workflow.

Is it required to update the Excel Add-in client?

Minimum required version: 2025 R1

To ensure compatibility, please upgrade your Excel Add-in to version 2025 R1 (or later). If you are already on the minimum version (2025 R1), you will not be required to upgrade your Excel Add-in. The update is optional and can be installed at your convenience.

Need Assistance?

Our team is here to ensure a smooth transition. Should you have any questions or need support, please feel free to reach out to your business partner. We're committed to providing the assistance you need.

Thank you,

The Nectari Cloud Operations Team

Posted on: May 12, 2025, 9:00 PM EDT


Nectari Cloud sera mis à niveau vers la version 2025 Release 5 !

Mise à niveau sans interruption de service

Il n'y aura aucune interruption de service pendant notre mise à niveau vers la version 2025 Release 5. Les services de Nectari Cloud resteront entièrement opérationnels tout au long du processus de mise à niveau le :

  • Samedi 17 mai 2025
  • Heure de la mise à niveau : 7h00 EDT / 4h00 PDT / 12h00 UTC

Vous pourrez continuer à utiliser tous les services de Nectari Cloud comme d'habitude pendant cette période, sans aucune interruption de votre flux de travail.

Est-il nécessaire de mettre à jour le client Excel Add-in?

Version minimale requise: 2025 R1

Pour garantir la compatibilité, veuillez mettre à niveau votre complément Excel vers la version 2025 R1 (ou une version ultérieure). Si vous disposez déjà de la version minimale requise (2025 R1), il ne vous sera pas nécessaire de mettre à niveau votre complément Excel et cette mise à jour est facultative et vous pouvez l'installer à votre convenance.

Besoin d'assistance ?

Notre équipe est ici pour assurer une transition en douceur. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter votre partenaire commercial. Nous sommes engagés à fournir l'aide dont vous avez besoin.

Merci,

L'équipe des opérations de Nectari Cloud

Publié le : 12 mai 2025, 21h00 EDT